近日，英国权威教育媒体《泰晤士报高等教育》（TimesHigherEducation，THE）发布专题报道，点名批评青岛凯琛留学教育机构（KaichenEducation）利用中文社交媒体“信息盲区”，不实宣传“无压力毕业”“100%课程托管”服务，并冒用全球多所知名高校及国际教育机构名义误导消费者。报道发布后，谢菲尔德大学、墨尔本大学等高校及英国文化协会迅速响应，公开否认与该机构存在合作，部分机构已启动追责程序，要求其立即移除违规品牌元素。
《泰晤士报高等教育》在报道中披露，凯琛留学通过微信平台推广的留学套餐，包含多项涉嫌违规的服务承诺：宣称提供“24小时学术礼宾支持”，可代为完成coursework、指导考试，甚至保证“无挂科风险”；同时其宣传材料中直接使用谢菲尔德大学、墨尔本大学、昆士兰大学及香港中文大学、岭南大学的校徽与名称，可能存在官方合作关系，吸引学生报名。
但记者向上述高校核实后，得到的却是一致否认。谢菲尔德大学明确表示“与凯琛留学无任何关联，从未授权其开展招生或服务推广”；昆士兰大学则透露，已就凯琛违规使用校徽的行为上报社交平台，要求撤下所有不实关联材料，并提醒“准留学生需通过官网查询正规授权代理”；岭南大学更是在官方招生页面提前声明“未授权任何机构代办招生工作”，保留追究不实宣传者法律责任的权利。
作为推动中英教育交流的核心机构，英国文化协会（BritishCouncil）的表态更具行业影响力。该协会发言人在接受《泰晤士报高等教育》采访时强调：“凯琛留学与英国文化协会中国办公室无任何隶属关系，我们的品牌标识使用有严格管理规范，未经授权不得擅自使用。”目前，英国文化协会已直接联系凯琛留学，要求其立即移除不合理使用的品牌元素，并明确“将严肃处理任何未经授权的品牌盗用行为”。协会特别澄清其仅对留学代理的“英国留学知识掌握度”进行认证，并不对机构服务资质背书，学生可通过官网“UKcertifiedagents”查询系统核实正规代理名单——而该系统中，“KaichenEducation”查询结果显示为“无相关记录”。
值得警惕的是凯琛留学的不实宣传具有明显的“针对性”——仅在西方监管机构难以监测的中文社交媒体生态内运营。《泰晤士报高等教育》指出，微信的封闭传播属性让该机构的不合理服务“在西方几乎隐形”，而中国学生及家长因信息差，成为主要误导对象。一位受访的中国家长兼教师在发现凯琛广告后忧心忡忡：“‘代做作业’‘保毕业’看似省心，实则是毁掉孩子的学术前途，还会让中国留学生群体的声誉受损，降低海外学历的公信力。”
截至发稿，凯琛留学未对媒体、高校及英国文化协会的质疑作出任何回应，其微信公众号仍能检索到“谢菲尔德大学直录”“无挂科保障”等历史推文。业内人士呼吁，留学家庭应警惕“保录取”“保毕业”等夸大宣传，通过海外高校官网、教育部留学服务中心等正规渠道核实机构资质，避免因选择违规中介导致时间与经济双重损失。