临沂联通“政企AI助手”:AI创新赋能,开启政企营销数智新范式

近日,在山东联通“AI与我”数智赋能应用创新技能竞赛的激烈角逐中,临沂联通凭借“智启政企协同、引爆营销效能”项目脱颖而出,斩获三等奖。这一荣誉的背后,是临沂联通以AI创新为利刃,深入政企营销痛点,成功打造“政企AI助手”,开启政企营销数智新范式。

在政企营销的复杂场景中,长期存在着日程协调难、业务知识碎片化、重复询价效率低等三大“顽疾”,严重制约着业务的顺利开展。日程协调方面,产互支撑人员日均耗费数小时手动协调多方会议,宝贵的工作响应时间被大量消耗,核心工作推进缓慢。业务知识管理上,产品方案、报价政策等知识不汇聚,缺乏有效整合,客户经理等人员获取信息困难,不得不频繁向上沟通,工作效率大打折扣。重复询价环节,标准化询价需人工反复操作,同类需求月均处理频次高,挤占了核心业务处理的大量时间,工作效能不高。

 

image.png

image.png

面对这些难题,临沂联通以AI创新为突破口,直击痛点,创新融合AI大模型、企业知识库与数字人技术,重塑三层架构服务链条,构建全流程智能协同体系,为政企营销装上了一颗“智能引擎”。在知识管理层面,构建了全域政企知识库,整合方案模板、报价体系、制度规范等12类资源,并支持多标签智能检索。借助大模型强大的语义理解能力,能够快速实现“工业互联网基础版报价”等复杂需求的秒级精准匹配,让知识调用效率实现了质的飞跃。交互引擎数字人助手则是业务的“智能伙伴”,实时待命,追踪商机进度、自动预警合同风险、跨部门协同编辑方案,打通钉钉业务流,实现闭环管理,让业务推进更加顺畅高效。

自今年4月“政企AI助手”上线以来,其成效在多个维度实现了突破。在应用深度方面,累计调用超4000次,覆盖376名一线人员,日活率达60%,知识调用效率提升数百倍。一线人员能够随时随地、便捷高效地获取所需知识,如同拥有了一个随身携带的“智慧锦囊”,大大提高了工作效率和业务处理能力。在知识转化上,内部优质方案复用率显著提升,这意味着企业能够更快地将创新成果转化为实际生产力,加速业务发展,在市场竞争中抢占先机。人力释放方面,询价流程时间大幅压缩,原本繁琐的重复劳动被智能系统取代,业务人员得以从低效的工作中解放出来,将更多的精力投入到核心业务和创新工作中。服务升级上,数字人7×24小时响应基础咨询,首次需求响应进入“3分钟时代”,客户能够获得及时、准确的服务。

尤为值得一提的是,在促进业务外拓方面,“政企AI助手”展现出了强大的潜力。通过开展大模型技术培训,它助力深入挖掘客户需求与商机,推动客户项目落地达产,并带动平台接入、数据服务等增值收入,极大促进了算网业务创新发展。

“政企AI助手”,不仅仅是简单的AI替代人力,更是通过“知识库+大模型+工作流”的铁三角架构,重构了政企营销服务的DNA。当知识库成为“企业大脑”,数字人化身“超级接口”,政企服务正从“人力搬运”的旧模式转向“智能涌现”的新时代。这种以轻量化技术实现重度业务赋能的路径,为通信行业数智化转型提供了一条清晰可行的道路,引领着企业迈向更加智能、高效的未来。

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak bokep anak
xnxx porn xnxx porn xnxx porn xnxx porn xnxx porn xnxx porn xnxx porn xnxx porn xnxx porn xnxx porn xnxx porn