运动赋能金融宣传 守护群众保险消费安全

为扎实推进金融消费者权益保护工作，常态化防范化解保险欺诈风险，持续加强金融诚信体系建设，进一步拓宽宣教场景、丰富宣传载体、构建多元宣传矩阵。近日，富德生命人寿漳州中心支公司依托趣味桨板亲子户外体验客户服务活动，创新开展“打击保险欺诈犯罪，加强金融诚信建设”户外主题宣传活动，将休闲文体场景与金融反诈宣教深度融合，让合规知识走出职场、贴近群众、深入人心。

沉浸式场景化科普，提升群众反诈意识

本次活动打破传统室内宣讲、定点摆摊的单一宣传模式，以轻松愉悦的户外亲子体验为载体，面向参与活动的广大客户、家长及青少年群体，开展沉浸式、场景化金融反诈科普。活动现场，工作人员结合生活高频风险案例，用通俗易懂的语言，重点讲解虚假理赔骗保、非法代理退保、虚假保险理财、销售误导、冒充电商理赔等各类保险欺诈典型套路，细致拆解不法分子作案手段、识别要点与防范技巧，清晰普及保险欺诈的危害性及对应的法律后果。同时，主动普及金融诚信理念、保险合规知识与消费者合法维权渠道，引导广大群众树立“知诚信、守诚信、拒欺诈、防风险”的正确金融消费观念。

精准宣教按需科普，筑牢反诈防线

宣传过程中，工作人员坚持精准宣教、按需科普，一对一解答客户关于保险消费、理赔服务、反诈防骗等方面的疑问，主动纠正大众保险认知误区，重点提醒大家坚决抵制各类涉保诈骗陷阱，坚守“不轻信陌生话术、不泄露个人信息、不随意转账操作”的反诈原则，切实守护自身财产安全。同时，积极弘扬保险业诚信守法、公平公正、为民服务的行业正能量，引导公众自觉抵制保险欺诈行为，主动参与金融风险群防群治，全面筑牢全民反诈、全员防诈的坚实防线。

文体融合创新形式，彰显责任担当

此次“文体活动+金融宣教”的创新宣传形式，兼具趣味性与实用性，有效提升了宣传覆盖面、渗透力与群众接受度，成功构建了多元化、场景化的宣传矩阵。既让客户在亲近自然、体验水上运动乐趣的同时轻松掌握反诈知识，切实提升了大众对保险欺诈风险的识别能力、防范意识和自我维权能力，也进一步拉近了公司与客户的距离，充分展现了公司坚守合规经营、践行金融为民、守护消费者权益的责任担当。

持续深化宣教工作，营造安全金融环境

下一步，漳州中支将持续立足消费者权益保护核心工作，创新宣传形式、丰富宣传场景、延伸宣传触角，常态化开展多元化、接地气的金融反诈与诚信建设宣传活动。持续夯实群防群治反诈基础，全力防范化解各类保险经营风险，以合规经营筑牢发展根基，以诚信服务擦亮行业底色，为广大消费者营造安全、透明、合规、安心的金融消费环境。