李哥在这行跑了十二年,什么团型都带过,什么难缠的客人也见过,可他最烦的始终是出团前那几天。
不是因为行程有多复杂,而是收资料收得人想砸手机。
他说,以前带一个二十多人的散拼团,光拉群发通知就要折腾半天。然后就是无穷无尽的“亲,
发一下您的身份证号和姓名”。群消息刷得飞快,有人发图片,有人打字漏数字,有人直接甩一张皱巴
巴的证件照让你自己认。有一回,他把一位客人的身份证号看错了两位,结果机场出不了票,被一群客
人围着抱怨。那次之后,每次收资料他都觉得自己像个徒手排雷的工兵,紧张得要命。
去年国庆前,一个同行在朋友圈分享了团票小助手,他抱着死马当活马医的心态试了一下。这一试,
就再也没回去过。
现在他建完团,把小程序入口往群里一扔,客人自己点开就填。最让他服气的是那个身份证拍照识别,
客人对着证件扫一下,号码自动填进去,基本不会错。后台谁填了谁没填一目了然,他再也不用对着几
百条聊天记录一个个勾名字了。出发前一天,点一下导出,整整齐齐的表格直接就能发给票务。
李哥说,他后来还把这
小东西推荐给了一帮带团的老兄弟,反馈都出奇一致:“早几年有这个,我头发也不至于白这么快。”有人
开玩笑说,团票小助手应该评为旅游圈年度最懂导游的发明。李哥深以为然——能让他出团前一晚踏踏实
实睡六小时的工具,过去真没有。比以前的在线表格,好用太多了。
