为主动适应数字经济时代发展要求，全面提升政企线条数字化服务能力，贵港移动公司于近日组织开展”政企线数字转型能力提升培训”。本次培训汇聚全市各区县50名政企客户经理，聚焦数字化转型背景下政企市场拓展的难点与机遇，着力提升团队的整体解决方案设计与交付能力。
当前政企客户的需求正从单一产品向整体解决方案快速转变，这对客户经理的专业能力提出了更高要求。基层客户经理要突破传统业务思维，深入理解行业特性，通过系统化学习提升定制化服务能力。参训人员要将此次培训作为能力转型的重要契机，在学习中深入思考如何将慈善等特定领域的客户需求转化为业务机会，切实承担起推动政企业务创新发展的责任。
本次培训特邀数字化实战专家袁箐老师授课。课程以“思维破框”和“能力践行”为主线，系统讲解了如何运用金字塔原理、金线思维等方法构建逻辑清晰的解决方案；通过乔哈里视窗、黄金圈法则等工具，引导学员从客户视角挖掘真实需求，提升行业洞察与分析能力。袁老师还结合政务、教育、医疗等典型场景，深入阐释“情绪价值+利他价值+功能价值”三维一体的方案设计理念，帮助学员跳出产品思维，转向整体价值交付。课程中穿插大量案例研讨，强化了学员对方法论的理解与应用，有效提升了方案策划与专业呈现的综合能力。
未来，贵港移动公司将持续推进政企线条的能力建设工作，以行业深耕和生态合作为抓手，加快培育一批懂行业、精技术、善运营的复合型人才。期待参训学员将所学所获转化为推动业务发展的实际成效，为公司在数字经济时代实现高质量发展提供坚实的人才保障。